- Tüketici sözleşme konusu hizmete konu hizmet alınan ürününün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslimden itibaren 7 gün içerisinde iade etme hakkına sahiptir.
- Şirketimiz tarafından hizmet alınan ürününün iade edilebilmesi için ambalajının ve kutu muhteviyatının zarar görmemiş olması, ürünün yeni olarak tekrar satılabilir bir durumda olması şarttır.
- Kargo teslim fişinin ve satış faturasının aslının ve kargo paketi üzerinde bulunan 2. nüshasının iadesi zorunludur.
- Bu belgelerin tarafımıza ulaşmasını takip eden 7 gün içinde hizmet alınan ürün bedelinin müşterinin kredi kartına iade edilmesi için hizmet veren gerekli işlemleri başlatır.
- Hizmet alınan ürün bedelinin iadesinde banka tarafından olacak aksaklıklardan hizmet veren sorumlu değildir.
- Söz konusu iade işleminin gerçekleşmesi için iade formunun eksiksiz biçimde doldurulması gerekmektedir.
- Niteliği itibariyle iade edilemeyecek hizmet alınan ürünler; tek kullanımlık ürünlerde iade hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.
- Hizmet alınan ürün iadesi ile ilgili olarak tüketici kanunu maddeleri geçerlidir.
- Hizmet alan bu sözleşmeden doğabilecek itilaflarda hizmet verenin defter kayıtlarıyla, mikrofilm, mikrofiş, ve bilgisayar kayıtlarının HMK 287. Madde anlamında muteber, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu, belirten hizmet alanın kayıtlarına her türlü itiraz ve bunların usulüne uygun tutulduğu hususunda yemin teklif hakkından peşinen feragat ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.